付臨門pos機常見問題匯總

2022-12-15 18:11 2734 瀏覽
付臨門pos機常見問題匯總

付臨門pos機顯示器為什么總是閃動?
答:檢查顯示器連接pos機的信號線是否有松動,可取下重新插一遍,或者是顯示器底端的調節按鈕接觸不良,可以調節解決。

 付臨門pos機顯示器黑屏?
答:(1)顯示器的電源線、數據線是否接好;顯示器換到另外的電腦是否能正常顯示。(2)顯示器的數據線是否斷針或者變形。
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付臨門pos機小票打印機打不出小票?

答:檢查打印機的電源與數據點是否松動;打印機自檢能否通過(檢測辦法:在打印機通電的情況下,按走紙鍵不要松手,然后關閉電源,等待3秒鐘后,打開電源,再松開走紙鍵)如果能打印出小票且沒有亂碼表示打印硬字庫正常;打印機接在其他電腦上是否能正常打印;打印機數據點是否正常;打印機驅動是否安裝正常等。

付臨門 pos機應答碼/錯誤碼 

00——pos機交易成功  承兌或交易成功

01——pos機交易失敗,請聯系發卡行  查發卡行或檢查卡內余
02——同上
03—— 商戶未登記,無權使用銀聯pos機終端  聯系銀行卡服務中心處理
04—— 沒收卡,請聯系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05——交易失敗,請聯系發卡行  發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢
06——交易失敗,請聯系發卡行  發卡行故障,稍等重新刷卡
07——沒收卡,請聯系收單行  特殊條件下沒收卡,這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
08——交易失敗,請重試  重做該交易,稍等重新刷卡
12—— 交易失敗,請重試 發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
13—— 交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發卡行聯系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
14——無效卡號,請聯系發卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
15——此卡不能受理 與銀行卡服務中心聯系處理,未接入銀聯網絡,銀聯不予以清算和結賬。
19——交易失敗,請聯系發卡行   刷卡讀取數據有誤,重新刷卡
20——交易失敗,請聯系發卡行   與銀行卡服務中心或發卡行聯系
21——交易失敗,請聯系發卡行   與銀行卡服務中心或發卡行聯系
22——操作有誤,請重試 pos狀態與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
23——交易失敗,請聯系發卡行 不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
25—— 交易失敗,請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄,核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系
30——交易失敗,請重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理 此發卡方未與中心開通業務,檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
33—— 過期卡,請聯系發卡行 過期的卡或與發卡行聯系,暫時凍結結算功能
34——沒收卡,請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
35——沒收卡,請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
36——此卡有誤,請換卡重試 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
37——沒收卡,請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
38——密碼錯誤次數超限 密碼輸錯的次數超限,一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益,連續輸入3次未能輸入正確,發卡行系統自動凍結此卡,24小時后自動解凍。
39——交易失敗,請聯系發卡行   可能刷卡操作有誤,請重新刷卡
40——交易失敗,請聯系發卡行   發卡行不支持的交易類型,查看卡內余額以及操作流程得當,重新刷卡。
41——沒收卡,請聯系收單行 掛失的卡,與發卡行聯系處理,此卡已經掛失,一般為盜卡,高風險卡。
42——交易失敗,請聯系發卡方 發卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風險。
43——沒收卡,請聯系收單行 被竊卡, 操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風險
44——交易失敗,請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51——余額不足,請查詢 帳戶內余額不足,小額刷卡。
52——交易失敗,請聯系發卡行   無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準確,核實后補充資料
53—— 交易失敗,請聯系發卡行   無此儲蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實效卡、仿卡
54——過期卡,請聯系發卡行   過期的卡,像銀行提出申請重新補辦或開通
55——密碼錯,請重試   密碼輸錯,可重新輸入,注意只可以聯系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結。
56——交易失敗,請聯系發卡行   發卡行找不到此帳戶,與發卡行聯系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險
57——交易失敗,請聯系發卡行不允許持卡人進行的交易,與發卡行聯系,持卡人之前交易有套現嫌疑,屬于銀行的風險持卡人,銀行對此持卡人已提升監控。
58——終端無效,請聯系收單行或銀聯重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯系
59——交易失敗,請聯系發卡行  是否開通結算功能,或者超出額度
60——交易失敗,請聯系發卡行   查詢卡內余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯協議
61——金額太大 超出去款金額限制,可向銀行提出暫時額度,根據持卡人消費核定暫時額度的金額
62——交易失敗,請聯系發卡行 受限制的卡,此持卡人為銀行的風險持卡人,已被銀行監控,注意防范風險
63——交易失敗,請聯系發卡行   違反安全保密規定,存在惡意透支或者沒有按時還款
64——交易失敗,請聯系發卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發卡行聯系,持卡人資料有問題,請核實持卡人身份資料,及卡片資料。
65——超出取款次數限制   超出取款次數限制,銀行系統風險控制,聯系銀行解決
66——交易失敗,請聯系收單行或銀聯 銀聯磁條不識別或者卡片消磁
67——沒收卡 黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片,注意防范風險
68——交易超時,請重試發卡行規定時間內沒有應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,重新簽到或操作刷卡。
75——密碼錯誤次數超限允許的輸入PIN次數超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務電話解決
77—— 請向網絡中心簽到 重做簽到,輸入密碼和操作員號碼
79——pos終端重傳脫機數據pos終端上傳的脫機數據對帳不平,檢查接口是否鏈接好
90——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發卡行聯系
91——交易失敗,請稍后重試   電話查詢發卡方或銀聯,可重作,重新輸入操作員號碼和密碼
92——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發卡方或網絡中心
93——交易失敗,請聯系發卡行   交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系
95——交易失敗,請稍后重試   發卡行調節控制錯,與發卡行聯系,銀行系統風險控制
96——交易失敗,請稍后重試   與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警
97——終端未登記,請聯系收單行或銀聯   與銀行卡服務中心聯系,及時遞交資料解決
98——交易超時,請重試銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系
99——校驗錯,請重新簽到   重新簽到再作交易
A0—— 校驗錯,請重新簽到   重新簽到作交易
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